ReadMTLManuals, Troubleshooting & Learning
BerandaAC, Kulkas & Kualitas UdaraMesin Cuci & Perawatan PakaianElektronik DapurWater Heater & Pengolahan AirPrinter, Proyektor & KantorPeralatan KebersihanKamera & FotografiMesin Jahit & BordirListrik & EnergiPeralatan KomersialTentang
RI

Pusat panduan merek

Kode Error Water Heater Rinnai

Lihat arti kode error Water Heater Rinnai berdasarkan index yang tersedia dan pahami langkah pemeriksaan aman sebelum menghubungi teknisi.

36 kode dalam katalog3 artikel tersediaWater Heater jenis perangkat

Profil Rinnai

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini menyajikan daftar kode diagnostik yang muncul pada unit Water Heater (Pemanas Air) merek Rinnai berdasarkan index yang tersedia. Fungsinya adalah membantu Anda mengenali arti kode di layar atau panel sebelum memutuskan langkah selanjutnya. Karena setiap seri dapat memiliki varian tampilan dan daftar kode yang berbeda, gunakan informasi di sini sebagai referensi awal, bukan pengganti manual model Anda.

Rinnai banyak dikenal sebagai pemanas air gas, sehingga sebagian besar kode yang tercatat berkaitan dengan pembakaran, sirkulasi udara, termistor, katup gas, serta modul kontrol. Jika unit menampilkan kode, catat nomor atau huruf persisnya, matikan unit sesuai petunjuk manual, lalu periksa hal-hal luar yang aman seperti tekanan air, saluran pembuang, dan saringan. Bila kode sama muncul berulang atau disertai bau gas, bunyian alarm, atau air sangat panas, segera hubungi teknisi resmi.

Index ini tidak memuat urutan product family atau nama model spesifik. Oleh karena itu, kami tidak menyimpulkan bahwa semua unit Rinnai menggunakan daftar kode yang identik. Untuk kepastian, cocokkan kode dengan label model yang tertera pada unit dan baca bab troubleshooting pada manual pengguna. Halaman ini tetap dapat membantu Anda memilah kode yang bersifat pengingat perawatan, gangguan sensor, atau masalah pada sistem pembakaran.

Umum digunakan untukRumah tangga harian untuk kebutuhan mandi dan dapurApartemen dan kondominium dengan ruang pemasangan terbatasRumah dengan kebutuhan air panas bersamaan di beberapa titikPenginapan, guest house, atau villa kecilFasilitas komersial ringan seperti salon dan spa kecil
ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Kode pada index berbentuk dua digit angka dan dua huruf. Angka seperti 11, 12, 14, 16, 19, 31, 32, 33, 34, 41, 43, 52–58, 61–65, 71, 72, 79, 80–84, dan 99 menunjukkan area gangguan. Huruf LC dan FF berfungsi sebagai pengingat perawatan atau deteksi kondisi operasional, bukan kode kerusakan komponen.

Secara umum, kode puluhan pertama mengindikasikan pembakaran dan aliran udara. Puluhan tiga dan empat berkaitan dengan sensor suhu dan aliran air. Puluhan lima dan enam mengarah pada katup, servo, kipas, serta pompa sirkulasi. Puluhan tujuh dan delapan lebih banyak membahas rangkaian katup gas. Kode 99 menunjuk modul kontrol. Meski pola ini terlihat, tidak semua model menampilkan kode dengan cara yang sama. Beberapa unit mungkin hanya menyalakan lampu indikator atau menunjukkan huruf berbeda.

Mulai di sini

Kode yang Sering Menjadi Rujukan

11

Pembakaran gagal dinyalakan.

Lihat panduan
12

Api padam saat perangkat sedang beroperasi.

Lihat panduan
14

Sekering termal terbuka karena suhu berlebih.

Lihat panduan
16

Suhu air keluaran melebihi batas aman.

Lihat panduan
19

Termistor masukan air dingin bermasalah.

Lihat panduan
31

Termistor pembakar atau sensor suhu berlebih bermasalah.

Lihat panduan
32

Termistor keluaran air panas bermasalah.

Lihat panduan
41

Sensor aliran air bermasalah.

Lihat panduan
52

Katup solenoid modulasi tidak beroperasi.

Lihat panduan
57

Kipas pembakaran tidak berputar dengan normal.

Lihat panduan
61

Motor kipas pembakaran bermasalah.

Lihat panduan
79

Saluran pembuangan air kondensat tersumbat atau penuh.

Lihat panduan
99

Modul kontrol atau sirkuit IC bermasalah.

Lihat panduan
LC

Terdeteksi kerak kapur, perlu perawatan.

Lihat panduan
FF

Pengingat perawatan atau pembersihan saringan.

Lihat panduan

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Pembakaran, sirkulasi udara, dan kipas

Kode dalam kelompok ini berkisar dari gangguan pembakaran awal, api yang padam saat beroperasi, hingga kipas pembakaran yang tidak berputar normal. Beberapa kode juga menyoroti saluran udara pembakaran atau saluran pembuang yang terhambat. Karena kode-kode ini berkaitan dengan proses pembakaran dan sirkulasi udara, pemeriksaan dari luar sebaiknya dibatasi pada memastikan ventilasi tidak tertutup dan saluran pembuang tidak buntu. Penanganan komponen pembakaran sebaiknya dilakukan teknisi.

021011123457585961

Sensor suhu dan proteksi termal

Kelompok ini mencakup termistor pada jalur air dingin, air panas, penukar panas, serta sensor suhu udara pembakaran. Kode 14 dan 16 menunjuk proteksi termal atau suhu keluaran berlebih. Kode-kode ini biasanya muncul ketika bacaan suhu menyimpang dari rentang normal, baik karena sensor kotor, koneksi longgar, maupun kondisi air yang tidak stabil. Interpretasi akurat memerlukan pengecekan model.

141619313233

Katup gas, servo, dan modulasi

Kode 05, 43, 52, 53, 54, 55, 71, 80, 81, 82, 83, dan 84 berhubungan dengan servo bypass, katup pemutus gas, katup gas proporsional, katup pencampur, serta katup solenoid modulasi. Mereka mengindikasikan bahwa katup atau servo tidak merespons perintah kontrol atau tidak beroperasi. Kode-kode ini hampir selalu memerlukan pemeriksaan internal oleh teknisi karena menyangkut sistem gas dan kelistrikan.

054352535455718081828384

Aliran air, pompa, dan saluran pembuangan

Kelompok aliran air, pompa, dan saluran pembuangan mencakup sensor aliran air, katup pengatur aliran, katup sirkulasi, katup pembuangan, serta saluran pembuangan kondensat. Kode-kode ini sering muncul saat tekanan air terlalu rendah, saringan tersumbat, atau saluran kondensat penuh. Pemeriksaan yang aman mencakup membersihkan saringan inlet dan memastikan saluran pembuang tidak tergenang.

4162636579

Modul kontrol dan sirkuit api

Kode 72 dan 99 berkaitan dengan rangkaian sensor api serta modul kontrol atau sirkuit IC. Kode 72 mengindikasikan masalah pada deteksi nyala api, sedangkan 99 mengarah pada kesalahan modul kontrol utama. Kedua kode ini bukan masalah pengguna dan memerlukan diagnosa teknisi dengan peralatan khusus.

7299

Pengingat perawatan dan kondisi kerak

Kode LC dan FF bukan kode kerusakan komponen, melainkan pengingat perawatan. LC mendeteksi akumulasi kerak kapur yang dapat menurunkan efisiensi pemanasan, sementara FF mengingatkan untuk membersihkan saringan. Menindaklanjuti kedua kode ini sesuai manual dapat mencegah gangguan lebih serius di kemudian hari.

LCFF

Jaga performa

Panduan Perawatan

  • Bersihkan saringan inlet air secara berkala agar aliran tidak berkurang.
  • Pastikan saluran pembuang gas atau udara pembakaran tidak tertutup debu atau sarang.
  • Periksa tekanan air masuk sesuai rentang yang disarankan manual.
  • Kosongkan dan bersihkan saluran pembuangan kondensat bila unit memiliki fitur tersebut.
  • Jaga ruang sekitar unit tetap kering dan berventilasi baik.
  • Catat kode yang muncul beserta kondisi saat itu sebelum menghubungi teknisi.
  • Ikuti prosedur reset pada manual; jangan mematikan daya dengan cara yang tidak sesuai petunjuk.
  • Tindak lanjuti kode LC atau FF sesuai anjuran manual; jangan menunda perawatan yang tertera.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Saat mencari bantuan, siapkan label model lengkap yang biasanya tertera di sisi atau bagian depan unit. Label tersebut mencakup nomor seri dan tipe bahan bakar, sehingga teknisi dapat menyesuaikan panduan perbaikan. Catat juga kode yang muncul, frekuensi kemunculannya, dan kondisi air serta api sebelum gangguan terjadi.

Manual pengguna adalah sumber pertama untuk mengetahui daftar kode spesifik model Anda. Jika manual tidak tersedia, gunakan halaman ini sebagai referensi umum, tetapi tetap cocokkan kode dengan karakteristik unit. Untuk perbaikan yang menyentuh sistem gas, kelistrikan internal, atau komponen bertekanan, serahkan kepada teknisi bersertifikat. Jangan membuka casing atau menyentuh bagian dalam unit sendiri.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Apa arti kode 11 pada Water Heater Rinnai?

Kode 11 menunjukkan pembakaran gagal dinyalakan. Hal ini bisa disebabkan oleh pasokan gas, aliran udara pembakaran, atau kondisi elektroda. Pastikan katup gas terbuka, saluran pembuang tidak terhalang, dan tekanan air cukup. Jika kode tetap muncul, hubungi teknisi.

Mengapa kode 12 muncul saat air panas sedang mengalir?

Kode 12 berarti api padam saat unit beroperasi. Bisa terjadi karena angin kencang, saluran pembuang terganggu, atau gangguan pada sensor api. Cek area ventilasi dan ulang sesuai manual; bila berulang, perlu pemeriksaan teknisi.

Apakah kode LC dan FF sama dengan kode error?

Tidak selalu. LC menunjukkan deteksi kerak kapur, sedangkan FF adalah pengingat perawatan atau pembersihan saringan. Keduanya mengingatkan agar perawatan dilakukan sebelum kinerja menurun.

Bisakah saya mereset unit setelah kode muncul?

Reset hanya boleh dilakukan sesuai prosedur di manual model Anda. Beberapa kode memerlukan penanganan komponen, sehingga reset tanpa perbaikan hanya akan membuat kode muncul kembali.

Bagaimana cara menemukan nomor model unit saya?

Nomor model biasanya tertera pada stiker di sisi atau bagian bawah unit. Catat semua huruf dan angka, karena seri yang berbeda bisa memiliki daftar kode yang tidak sama persis.

Apakah semua Water Heater Rinnai menggunakan kode yang sama?

Tidak. Index ini hanya mencakup pola umum. Setiap seri dapat memiliki variasi tampilan dan kode, jadi selalu cocokkan dengan manual model Anda.

Kapan saya harus segera menghubungi teknisi?

Segera hubungi teknisi jika muncul bau gas, suara tidak biasa, air terlalu panas, atau kode error berulang setelah reset. Tanda-tanda tersebut bisa menandakan risiko keselamatan.

Mengapa kode 99 muncul dan apa yang harus dilakukan?

Kode 99 mengindikasikan masalah pada modul kontrol atau sirkuit IC. Ini bukan masalah yang dapat diperbaiki dari luar. Matikan unit sesuai manual dan hubungi teknisi untuk diagnosa lebih lanjut.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi Rinnai

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis Rinnai.

Terverifikasi

Call center

0804 1 889 889 (Bebas Pulsa)

WhatsApp

0815 112 99999

Email dukungan

cso.jkt@bhakti.co.id
Buka halaman dukungan Cari pusat servis Kunjungi situs resmi
Informasi diperiksa pada 1 Agustus 2026. Nomor dan jam layanan dapat berubah; konfirmasikan kembali di situs resmi.

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

02

Mode perlindungan beku aktif namun pembakar tidak menyala.

Buka panduan 05

Servo bypass tidak beroperasi dengan normal.

Buka panduan 10

Saluran udara pembakaran atau saluran pembuang terhambat.

Buka panduan
11

Pembakaran gagal dinyalakan.

Sedang disiapkan
12

Api padam saat perangkat sedang beroperasi.

Sedang disiapkan
14

Sekering termal terbuka karena suhu berlebih.

Sedang disiapkan
16

Suhu air keluaran melebihi batas aman.

Sedang disiapkan
19

Termistor masukan air dingin bermasalah.

Sedang disiapkan
31

Termistor pembakar atau sensor suhu berlebih bermasalah.

Sedang disiapkan
32

Termistor keluaran air panas bermasalah.

Sedang disiapkan
33

Termistor penukar panas bermasalah.

Sedang disiapkan
34

Sensor suhu udara pembakaran bermasalah.

Sedang disiapkan
41

Sensor aliran air bermasalah.

Sedang disiapkan
43

Katup pencampur atau servo proporsional bermasalah.

Sedang disiapkan
52

Katup solenoid modulasi tidak beroperasi.

Sedang disiapkan
53

Servo bypass tidak merespons perintah kontrol.

Sedang disiapkan
54

Katup pemutus gas tidak merespons perintah kontrol.

Sedang disiapkan
55

Katup gas proporsional tidak merespons perintah kontrol.

Sedang disiapkan
57

Kipas pembakaran tidak berputar dengan normal.

Sedang disiapkan
58

Kipas sekunder tidak berputar dengan normal.

Sedang disiapkan
59

Pembakaran tidak normal atau tidak stabil.

Sedang disiapkan
61

Motor kipas pembakaran bermasalah.

Sedang disiapkan
62

Katup pengatur aliran air bermasalah.

Sedang disiapkan
63

Katup sirkulasi air bermasalah.

Sedang disiapkan
65

Katup pembuangan air bermasalah.

Sedang disiapkan
71

Rangkaian katup solenoid gas bermasalah.

Sedang disiapkan
72

Rangkaian sensor api bermasalah.

Sedang disiapkan
79

Saluran pembuangan air kondensat tersumbat atau penuh.

Sedang disiapkan
80

Katup pemutus utama gas bermasalah.

Sedang disiapkan
81

Katup gas proporsional bermasalah.

Sedang disiapkan
82

Katup solenoid modulasi bermasalah.

Sedang disiapkan
83

Katup pemutus gas bermasalah.

Sedang disiapkan
84

Katup pencampur air panas-dingin bermasalah.

Sedang disiapkan
99

Modul kontrol atau sirkuit IC bermasalah.

Sedang disiapkan
LC

Terdeteksi kerak kapur, perlu perawatan.

Sedang disiapkan
FF

Pengingat perawatan atau pembersihan saringan.

Sedang disiapkan