Kode error E0120 pada oven Bosch menandakan sensor suhu grill (pemanas grill) tidak membaca suhu dengan benar. Artinya, oven tidak bisa mengatur bagian grill secara aman, sehingga fungsi grill sebaiknya tidak dipakai sampai perangkat diperiksa. Jika kode muncul saat pertama kali atau setelah pemadaman listrik, Anda boleh mencoba mematikan oven dan mencabut stopkontak selama beberapa menit, lalu menyalakannya kembali. Apabila kode tetap muncul, segera hubungi teknisi resmi Bosch.
Jawaban dalam satu menit
Ringkasan Cepat
E0120 menunjukkan sensor suhu grill oven Bosch mengalami gangguan.
Fungsi grill tidak aman digunakan sebelum kerusakan diperbaiki.
Restart satu kali boleh dicoba, tetapi jangan diulang berkali-kali.
Pemeriksaan hanya dilakukan pada bagian luar dan kontrol; jangan membuka casing.
Hubungi teknisi resmi jika kode kembali muncul.
Arti kode
Apa arti kode error E0120?
Kode E0120 menunjukkan bahwa sensor suhu grill pada oven Bosch tidak memberikan sinyal yang dapat dipercaya. Sensor ini berfungsi memantau suhu elemen grill agar oven tidak terlalu panas dan agar makanan matang sesuai pengaturan. Bila pembacaan suhu tidak stabil, modul kontrol akan menghentikan operasi grill dan menampilkan kode ini. Kode yang sama mungkin memiliki makna sedikit berbeda antar model, jadi cocokkan dengan buku panduan model perangkat Anda.
Yang mungkin terlihat
Gejala yang mungkin Anda perhatikan
Layar atau panel kontrol menampilkan E0120 dan fungsi grill biasanya tidak dapat dipilih atau langsung berhenti. Saat kode muncul, oven mungkin menolak memanaskan bagian grill meski area lain tampak normal. Pada beberapa model, lampu indikator bisa berkedip atau bunyi sinyal pendek terdengar. Suhu di dalam oven bisa terasa tidak sesuai dengan pengaturan jika sensor memberi data salah.
Kemungkinan penyebab
Kemungkinan penyebab E0120
Penyebab paling umum adalah sensor suhu grill yang aus, kabel penghubungnya longgar, atau sambungan yang terkena uap dan minyak. Tumpahan makanan di sekitar elemen grill juga bisa memengaruhi pembacaan suhu. Dalam kasus lain, gangguan terjadi pada modul kontrol yang menerima sinyal sensor, bukan pada sensor itu sendiri. Karena oven tersedia dalam banyak varian, kesimpulan pasti hanya bisa diambil setelah pemeriksaan teknis.
Sebelum bertindak
Panduan Keputusan
Gunakan ringkasan status ini untuk menilai apakah pemeriksaan sederhana masih masuk akal.
- Tingkat tindakan
- Hanya teknisi
- Kesulitan pemeriksaan
- Tidak disarankan
- Izin restart
- Hanya jika kondisi aman
- Restart mungkin membantu
- Tidak
- Aman dilanjutkan
- Tidak
- Urgensi servis
- Segera dijadwalkan
Tindakan yang Disarankan
Matikan oven dan cabut stopkontak jika mudah dicapai. Catat model, nomor seri, dan kode error. Periksa sekilas kondisi luar seperti sisa makanan di sekitar grill, namun jangan membuka panel atau menyentuh elemen pemanas. Hubungi layanan resmi Bosch untuk pemeriksaan sensor suhu grill.
Level: Warning
Informasi Keamanan
Baca batas keselamatan ini sebelum mencoba pemeriksaan atau restart pada perangkat.
Kode E0120 terkait dengan sensor yang mengawasi suhu grill, sehingga ada risiko suhu tidak terkontrol jika Anda tetap menggunakan fungsi grill. Elemen pemanas beroperasi pada suhu tinggi dan terdapat tegangan listrik di dalam casing. Oleh karena itu, jangan membuka panel, menyentuh elemen pemanas, atau mem-bypass sistem proteksi. Biarkan teknisi resmi menangani penggantian sensor dan pemeriksaan kelistrikan. Sementara itu, gunakan hanya bagian oven yang tidak melibatkan grill, atau lebih baik hentikan penggunaan sampai perbaikan selesai.
Hentikan penggunaan jika
- kode E0120 muncul kembali setelah restart
- bau terbakar atau asap keluar dari oven
- suara tidak biasa saat oven menyala
- bagian luar oven terasa sangat panas
- fungsi grill tidak bisa dikendalikan atau suhu naik berlebihan
Jangan dilakukan
- Membuka casing perangkat
- Menyentuh kabel atau komponen listrik internal
- Menangani kapasitor, elemen pemanas, sistem tekanan, atau pengunci keselamatan internal
Aman untuk pengguna
Pemeriksaan aman yang bisa Anda lakukan
Pastikan oven benar-benar dingin dan tidak aktif. Lihat sekilas bagian dalam oven untuk menemukan sisa makanan atau lemak yang menempel di sekitar elemen grill; bersihkan sesuai petunjuk manual dengan kain lembab. Periksa kabel daya dan stopkontak untuk memastikan tidak ada kerusakan luar. Jangan membuka pelindung belakang, jangan menyentuh elemen pemanas, dan jangan mengukur tegangan.
Coba secara berurutan
Langkah pemulihan sederhana
Cabut stopkontak oven selama sekitar lima menit, lalu colokkan kembali dan nyalakan. Coba pilih mode tanpa grill terlebih dahulu untuk memastikan oven merespons normal. Jika kode E0120 tidak muncul lagi, pantau penggunaan selama satu kali memasak. Bila kode kembali, hentikan penggunaan grill dan hubungi teknisi. Jangan melakukan reset berulang kali karena bisa menyembunyikan masalah yang lebih serius.
Batas keselamatan
Kapan harus berhenti menggunakan oven
Berhenti menggunakan fungsi grill begitu kode E0120 muncul. Jangan memaksa menjalankan grill meskipun oven masih bisa dipanaskan, karena suhu bisa naik tidak terkendali. Juga hentikan operasi bila muncul bau terbakar, asap, suara tidak biasa, atau bagian luar oven terasa sangat panas. Tanda-tanda ini menunjukkan risiko keselamatan yang lebih besar.
Butuh bantuan
Kapan perlu memanggil teknisi
Hubungi teknisi resmi Bosch jika kode E0120 tetap muncul setelah restart satu kali atau jika muncul setiap kali fungsi grill dipilih. Siapkan nomor model, nomor seri, dan catatan kapan kode pertama kali terlihat. Teknisi akan memeriksa sensor, kabel, dan modul kontrol. Jangan menunda jika oven digunakan rutin, karena sensor yang salah bisa berdampak pada keamanan pemanasan.
Pemeriksaan teknis
Yang biasa dicek teknisi
Teknisi akan menguji resistansi dan sinyal sensor suhu grill untuk memastikan sensor masih akurat. Ia juga memeriksa jalur kabel antara sensor dan modul kontrol, termasuk sambungan yang mungkin terkorosi atau longgar. Bila sensor dan kabel dalam kondisi baik, pemeriksaan dilanjutkan ke modul kontrol atau perangkat lunak oven. Penggantian komponen dilakukan sesuai standar merek.
Bantuan dari produsen
Dukungan Resmi Bosch
Jika kode E0120 tetap muncul setelah pemeriksaan aman, gunakan kanal resmi Bosch untuk memastikan langkah berikutnya pada Oven Listrik & Oven Tanam Anda.
Siapkan sebelum menghubungi: Kode E0120 Nomor model Kronologi singkat