ReadMTLManuals, Troubleshooting & Learning
BerandaAC, Kulkas & Kualitas UdaraMesin Cuci & Perawatan PakaianElektronik DapurWater Heater & Pengolahan AirPrinter, Proyektor & KantorPeralatan KebersihanKamera & FotografiMesin Jahit & BordirListrik & EnergiPeralatan KomersialTentang
BO

Pusat panduan merek

Kode Error Mesin Cuci Piring Bosch

Lihat arti kode error dan kode status mesin cuci piring Bosch berdasarkan index yang tersedia, serta batas pemeriksaan yang aman dilakukan sendiri.

27 kode dalam katalog3 artikel tersediaMesin Cuci Piring jenis perangkat

Profil Bosch

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini mengumpulkan kode error dan kode status yang muncul pada mesin cuci piring (dishwasher) merek Bosch berdasarkan final index yang tersedia. Tujuannya memberi pemahaman awal tentang arti kode sebelum Anda memutuskan langkah selanjutnya, baik itu pemeriksaan sederhana maupun penanganan oleh teknisi.

Index mencakup kode E01 hingga E28 dengan tema utama seputar pemanas air, sensor suhu, pompa sirkulasi, pompa pembuangan, pengisian air, proteksi kebocoran, serta kondisi listrik. Tidak setiap model menampilkan seluruh kode tersebut, karena penamaan dan perilaku diagnostik dapat berbeda antar seri atau antar generasi mesin cuci piring Bosch.

Untuk hasil yang akurat, cocokkan kode yang muncul dengan nomor model lengkap di label perangkat dan manual pengguna. Arti sebuah kode bisa berbeda tergantung pada fitur yang dipasang pada model tertentu, seperti keberadaan pompa panas pengering atau sistem AquaStop.

Beberapa kode menunjukkan kondisi yang dapat Anda cek dari luar, misalnya sumbatan filter atau selang. Namun, perbaikan yang menyentuh kelistrikan, pompa internal, atau komponen bertekanan sebaiknya dilakukan oleh teknisi yang berwenang agar risiko kerusakan dan keselamatan dapat diminimalkan.

Umum digunakan untukDapur rumah tangga harianDapur apartemen atau hunian compactKantor atau pantry bersamaRestoran kecil atau kafe
ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Kode dalam index mengikuti pola huruf E diikuti dua digit angka, mulai dari E01 hingga E28. Angka pertama tidak selalu menunjukkan urutan kerusakan, melainkan kelompok komponen tertentu. Misalnya, E01, E09, dan E13 berkaitan dengan pemanas air dan kondisi suhu, sementara E21 hingga E25 berkumpul di sekitar pompa pembuangan dan saluran pembuangan.

Beberapa kode saling berkaitan dan dapat muncul secara berurutan. Kode E10, E11, E14, dan E16 mengindikasikan gangguan pengisian air, sedangkan E18 menunjukkan penyumbatan pada filter selang masuk. Demikian pula, E22 bisa menjadi akibat dari E21 atau E24 jika air sisa tidak dapat dibuang dengan baik.

Karena index tidak menyertakan daftar model atau product family, tidak dapat disimpulkan bahwa semua kode berlaku untuk satu model tertentu. Interpretasi kode harus selalu disandingkan dengan perilaku mesin, seperti apakah mesin berhenti total, masih berisi air, atau tidak dapat mengeringkan piring.

Mulai di sini

Kode yang Sering Menjadi Rujukan

E01

Pemanas air atau relai pemanas bermasalah.

Lihat panduan E03

Sensor suhu air tidak merespons dengan benar.

Lihat panduan
E06

Pintu mesin tidak terkunci dengan sempurna.

Lihat panduan
E10

Mesin gagal terisi air dalam waktu yang ditentukan.

Lihat panduan
E11

Air tidak masuk karena gangguan katup masuk atau tekanan rendah.

Lihat panduan
E15

Air masuk ke nampan dasar sehingga proteksi AquaStop aktif.

Lihat panduan
E18

Filter selang masuk air tersumbat sehingga air terhambat.

Lihat panduan
E20

Pompa sirkulasi air tidak bekerja atau tersumbat.

Lihat panduan
E21

Pompa pembuangan tersumbat.

Lihat panduan
E22

Air sisa tertinggal di bak atau filter tersumbat.

Lihat panduan
E23

Pompa pembuangan rusak atau tidak berputar.

Lihat panduan
E24

Air tidak bisa keluar karena saluran pembuangan tersumbat.

Lihat panduan
E25

Pompa pembuangan tersumbat atau tutup pompa tidak terpasang.

Lihat panduan
E27

Tegangan listrik masuk terlalu rendah.

Lihat panduan
E28

Sensor kekeruhan air tidak merespons dengan benar.

Lihat panduan

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Pemanas air dan sensor suhu

Kelompok ini mencakup kode yang berkaitan dengan pemanasan air dan pembacaan suhu. E01 dan E09 mengindikasikan relai atau pemanas bermasalah, E03 menunjukkan sensor suhu tidak merespons, sedangkan E13 muncul ketika suhu air melebihi batas aman. Interpretasi perlu disesuaikan dengan apakah mesin masih dapat memanaskan air atau justru terlalu panas.

E01E03E09E13

Pengisian air dan tekanan masuk

Kode ini berkumpul di sekitar tahap pengisian air. E10, E11, E14, dan E16 mengindikasikan air tidak masuk atau pengisian tidak tercapai, bisa disebabkan tekanan rendah atau katup masuk bermasalah. E17 menunjukkan tingkat air terlalu tinggi, sementara E18 mengarah pada penyumbatan filter selang masuk.

E10E11E12E14E16E17E18

Proteksi kebocoran

E15 mengindikasikan adanya air yang masuk ke nampan dasar dan mengaktifkan proteksi AquaStop. Kode ini biasanya memerlukan pengeringan nampan dasar dan pengecekan sumber kebocoran sebelum mesin dapat dioperasikan kembali.

E15

Pompa sirkulasi dan pembuangan

Kelompok ini mencakup gangguan pada sirkulasi air cucian dan pembuangan air sisa. E05 dan E20 mengarah pada pompa sirkulasi, sedangkan E21 hingga E25 berkaitan dengan pompa pembuangan, saluran pembuangan, atau tutup pompa yang tidak terpasang. E22 menunjukkan air sisa tertinggal akibat sumbatan atau pompa tidak bekerja.

E05E20E21E22E23E24E25

Mekanik dan kelistrikan umum

Kode ini mencakup kondisi di luar siklus air utama. E06 berkaitan dengan pintu yang tidak terkunci, E07 dengan kipas pengering, E27 dengan tegangan listrik rendah, dan E28 dengan sensor kekeruhan air. Beberapa di antaranya dapat dicek dari luar, tetapi komponen internal tetap memerlukan teknisi.

E06E07E27E28

Jaga performa

Panduan Perawatan

  • Bersihkan filter saringan bawah secara rutin agar sisa makanan tidak menghambat sirkulasi air.
  • Periksa selang masuk air dan filter keran jika muncul kode pengisian air.
  • Pastikan saluran pembuangan tidak tertekuk atau tersumbat agar air sisa dapat keluar lancar.
  • Gunakan garam pencuci, rinse aid, dan detergent sesuai anjuran agar sensor dan pompa bekerja optimal.
  • Bersihkan gasket dan kunci pintu agar pintu dapat tertutup serta terkunci dengan sempurna.
  • Periksa stabilitas tegangan listrik, terutama jika kode E27 muncul secara berulang.
  • Kosongkan nampan dasur dan periksa indikator bocor jika proteksi kebocoran aktif.
  • Jalankan program pembersihan mesin secara berkala sesuai panduan manual pengguna.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Saat mempersiapkan laporan kerusakan, catat kode error yang tampil di panel, nomor model lengkap yang tertera pada label samping atau dalam pintu mesin, serta kapan kode tersebut muncul. Informasi ini membantu teknisi atau petugas servis mengenali kemungkinan komponen yang perlu diperiksa.

Buka manual pengguna untuk memastikan arti kode pada model Anda. Beberapa kode memerlukan alat diagnostik dan akses ke bagian internal mesin, sehingga penanganan di luar panduan pengguna tidak dianjurkan. Pastikan mesin dalam kondisi aman sebelum dilakukan pemeriksaan lebih lanjut.

Untuk gangguan yang melibatkan kelistrikan, pompa, proteksi kebocoran, atau sensor internal, gunakan layanan teknisi resmi atau teknisi yang berwenang. Jangan membuka casing atau menyentuh komponen aktif jika Anda tidak memiliki keahlian dan peralatan yang sesuai.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Apa arti kode E15 pada mesin cuci piring Bosch?

E15 berarti air terdeteksi di nampan dasar sehingga proteksi AquaStop aktif. Matikan mesin, cabut stopkontak jika dapat dijangkau dengan aman, keringkan air yang terlihat, dan periksa kemungkinan kebocoran dari selang atau sambungan. Jika kode tetap muncul, hubungi teknisi.

Mengapa kode E10, E11, atau E14 muncul?

Kode tersebut mengindikasikan mesin gagal terisi air. Periksa apakah keran air terbuka, tekanan air cukup, selang masuk tidak tertekuk, dan filter keran tidak tersumbat. Pastikan juga katup masuk berfungsi normal.

Apakah semua model mesin cuci piring Bosch menampilkan kode yang sama?

Tidak. Penamaan dan arti kode dapat berbeda antar seri atau generasi. Selalu cocokkan kode yang muncul dengan nomor model lengkap dan manual pengguna model Anda.

Bagaimana cara membersihkan filter mesin cuci piring?

Buka filter bawah sesuai petunjuk manual, keluarkan saringan, dan bilas di bawah air mengalir. Gunakan sikat lembut untuk sisa kotoran menempel. Pasang kembali dengan benar agar tidak muncul kode terkait pompa atau sirkulasi.

Kapan sebaiknya saya memanggil teknisi?

Panggil teknisi jika kode error berulang setelah pemeriksaan sederhana, atau jika kode menunjukkan gangguan kelistrikan, pompa internal, proteksi kebocoran, dan sensor yang tidak dapat diakses dari luar. Jangan membuka casing jika tidak berpengalaman.

Apakah E27 bisa diatasi sendiri?

E27 menunjukkan tegangan listrik masuk terlalu rendah. Anda bisa memeriksa stabilizer atau stopkontak lain di lokasi yang sama. Jika tegangan rumah memang rendah atau kode terus muncul, konsultasikan dengan ahli kelistrikan.

Apa perbedaan E21 dan E23?

E21 mengindikasikan pompa pembuangan tersumbat, biasanya oleh sisa makanan atau benda kecil. E23 menunjukkan pompa pembuangan rusak atau tidak berputar sama sekali. E21 sering dapat diatasi dengan membersihkan, sedangkan E23 biasanya memerlukan penggantian komponen.

Mengapa E06 muncul saat mesin hendak dinyalakan?

E06 berarti pintu mesin tidak terkunci dengan sempurna. Periksa apakah ada piring atau rak yang menghalangi, bersihkan gasket pintu, dan pastikan pintu ditutup dengan kuat hingga bunyi kunci terdengar.

Apakah kode E13 berbahaya?

E13 menandakan suhu air di dalam mesin melebihi batas aman. Hentikan operasi, biarkan mesin mendingin, dan jangan membuka pintu jika ada risiko uap panas. Jika kode berulang, periksa sensor suhu atau elemen pemanas melalui teknisi.

Bagaimana mencocokkan kode error dengan model mesin cuci piring Bosch?

Catat kode yang muncul di panel, lalu cocokkan dengan nomor model lengkap yang tertera pada label samping atau dalam pintu mesin. Gunakan manual pengguna model tersebut, karena arti kode dapat berbeda meskipun kodenya tampak sama.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi Bosch

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis Bosch.

Terverifikasi

Call center

021 30942435 / 0800 11 26724

Jam operasional

Senin sampai Jum’at, pukul 8.30 sampai dengan 17.30 (kecuali hari libur)
Buka halaman dukungan Cari pusat servis Kunjungi situs resmi

Catatan kanal: Nomor 021 30942435 ditampilkan untuk mengatur kunjungan teknisi, sedangkan 0800 11 26724 ditampilkan sebagai nomor bantuan dan layanan Bosch.

Informasi diperiksa pada 1 Agustus 2026. Nomor dan jam layanan dapat berubah; konfirmasikan kembali di situs resmi.

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

E01

Pemanas air atau relai pemanas bermasalah.

Buka panduan E02

Pompa panas pada sistem pengering bermasalah.

Buka panduan E03

Sensor suhu air tidak merespons dengan benar.

Buka panduan
E04

Saklar tingkat air terdeteksi bermasalah.

Sedang disiapkan
E05

Pompa sirkulasi atau motor pencuci tidak berputar normal.

Sedang disiapkan
E06

Pintu mesin tidak terkunci dengan sempurna.

Sedang disiapkan
E07

Kipas pengering tidak berputar atau bermasalah.

Sedang disiapkan
E09

Relai pemanas macet atau tidak bekerja.

Sedang disiapkan
E10

Mesin gagal terisi air dalam waktu yang ditentukan.

Sedang disiapkan
E11

Air tidak masuk karena gangguan katup masuk atau tekanan rendah.

Sedang disiapkan
E12

Sensor air mendeteksi kondisi masukan air tidak sesuai.

Sedang disiapkan
E13

Suhu air di dalam mesin melebihi batas aman.

Sedang disiapkan
E14

Tidak ada air masuk saat tahap pengisian.

Sedang disiapkan
E15

Air masuk ke nampan dasar sehingga proteksi AquaStop aktif.

Sedang disiapkan
E16

Pengisian air tidak tercapai atau katup masuk bermasalah.

Sedang disiapkan
E17

Tingkat air di dalam mesin terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
E18

Filter selang masuk air tersumbat sehingga air terhambat.

Sedang disiapkan
E19

Pompa panas pengering mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
E20

Pompa sirkulasi air tidak bekerja atau tersumbat.

Sedang disiapkan
E21

Pompa pembuangan tersumbat.

Sedang disiapkan
E22

Air sisa tertinggal di bak atau filter tersumbat.

Sedang disiapkan
E23

Pompa pembuangan rusak atau tidak berputar.

Sedang disiapkan
E24

Air tidak bisa keluar karena saluran pembuangan tersumbat.

Sedang disiapkan
E25

Pompa pembuangan tersumbat atau tutup pompa tidak terpasang.

Sedang disiapkan
E26

Katup pengalih tidak bisa beralih posisi dengan benar.

Sedang disiapkan
E27

Tegangan listrik masuk terlalu rendah.

Sedang disiapkan
E28

Sensor kekeruhan air tidak merespons dengan benar.

Sedang disiapkan