OX

Pusat panduan merek

Kode Error Kompor Induksi & Kompor Listrik Oxone

Lihat arti kode error kompor induksi dan kompor listrik Oxone berdasarkan index yang tersedia. Kenali E0–E7 sebelum menghubungi teknisi.

8 kode dalam katalog3 artikel tersediaKompor Induksi & Kompor Listrik jenis perangkat

Profil Oxone

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini menyajikan daftar kode error Oxone untuk kompor induksi dan kompor listrik berdasarkan index yang tersedia. Setiap kode menjelaskan kondisi tertentu yang terdeteksi oleh sistem pengontrol, mulai dari pemilihan panci hingga kondisi kelistrikan dan suhu komponen. Tujuannya adalah membantu Anda mengenali arti kode yang muncul di layar sebelum memutuskan langkah selanjutnya.

Daftar kode di sini tidak mencakup seluruh model Oxone. Model yang berbeda dapat memiliki tampilan kode, jumlah digit, atau kombinasi huruf dan angka yang berbeda. Beberapa unit mungkin menampilkan kode serupa dengan arti berbeda tergantung pada generasi produk. Oleh karena itu, cocokkan selalu nomor model lengkap pada label unit Anda sebelum menyimpulkan arti kode.

Jika kode error muncul, hentikan pemakaian dan periksa kondisi sekitar unit. Pastikan panci cocok untuk induksi, ventilasi tidak terhalang, dan tegangan listrik rumah stabil. Langkah awal ini sering kali dapat mengatasi kode yang berkaitan dengan deteksi panci, suhu, atau kondisi listrik.

Untuk kode yang menunjukkan gangguan sensor, kipas pendingin, atau kondisi internal lainnya, penanganan lebih lanjut sebaiknya dilakukan oleh teknisi yang berwenang. Jangan membuka casing unit atau menyentuh bagian kelistrikan karena risiko kesetrum dan kerusakan tetap ada.

Umum digunakan untukDapur rumah tangga untuk memasak harianApartemen dan hunian dengan dapur kompakPantry kantor atau area layanan ringanKos atau hunian bersama dengan kebutuhan memasak sederhana
ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Index Oxone untuk kategori ini menampilkan kode error berawalan huruf E diikuti satu digit angka, mulai dari E0 hingga E7. Pola ini relatif ringkas dan setiap kode menunjukkan satu jenis kondisi operasional atau diagnostik. Kode tidak menggunakan tambahan huruf atau subkode, sehingga interpretasi dapat langsung mengacu pada arti yang tercantum.

Mayoritas kode berkaitan dengan tiga area utama: deteksi peralatan memasak, perlindungan suhu dan tegangan, serta gangguan komponen pengontrol. Kode E0 mengindikasikan masalah deteksi panci, sementara E1 dan E2 berkaitan dengan suhu berlebih pada komponen daya dan permukaan memasak. Kode E3 dan E4 mencakup kondisi tegangan listrik di luar rentang aman, dan E5 hingga E7 mengarah pada sensor, kipas pendingin, atau sirkulasi udara.

Karena index hanya mencakup delapan record, tidak dapat disimpulkan bahwa semua model Oxone menggunakan skema yang sama. Model tertentu dapat memiliki kode tambahan atau format berbeda. Selalu rujuk manual pengguna unit Anda untuk memastikan kecocokan.

Mulai di sini

Kode yang Sering Menjadi Rujukan

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Deteksi peralatan memasak

Kelompok ini mencakup kode yang muncul karena unit tidak dapat mendeteksi panci secara benar. Penyebabnya biasanya material panci, ukuran alas, atau posisi yang tidak tepat di atas zona pemanas.

E0

Perlindungan suhu berlebih

Kode dalam kelompok ini mengingatkan bahwa suhu komponen daya atau permukaan memasak sudah melewati batas aman. Biarkan unit dingin dan periksa ventilasi sebelum digunakan kembali.

E1E2

Perlindungan tegangan listrik

Kelompok ini berkaitan dengan kondisi listrik masuk yang terlalu rendah atau terlalu tinggi. Fluktuasi tegangan dapat memengaruhi performa dan keamanan kompor.

E3E4

Gangguan sensor pengontrol

Kode ini menunjukkan bahwa sensor yang membaca suhu komponen daya atau permukaan memasak tidak bekerja normal. Penanganannya umumnya memerlukan pemeriksaan teknisi.

E5E6

Sirkulasi dan pendinginan

Kelompok ini mencakup kode yang berkaitan dengan kipas pendingin. Kipas yang tidak berputar atau tersumbat dapat menyebabkan suhu internal naik dan unit mematikan diri sebagai perlindungan.

E7

Jaga performa

Panduan Perawatan

  • Bersihkan permukaan kaca dengan kain lembap setelah unit benar-benar dingin.
  • Gunakan panci dengan alas datar dan material magnetis yang cocok untuk induksi.
  • Pastikan lubang ventilasi bawah dan samping tidak tertutup debu atau benda lain.
  • Periksa kabel dan colokan secara berkala untuk memastikan tidak ada kerusakan fisik.
  • Hindari menumpahkan cairan ke panel kontrol atau celah ventilasi saat memasak.
  • Matikan unit dan cabut stopkontak jika tidak digunakan dalam waktu lama.
  • Jangan meletakkan benda logam atau peralatan kosong di atas permukaan memasak saat unit aktif.
  • Pastikan tegangan listrik rumah sesuai dengan spesifikasi yang tertulis pada label unit.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Saat menghubungi layanan purnajual, siapkan nomor model lengkap yang tertulis pada label unit, biasanya di bagian bawah atau belakang perangkat. Catat juga kode error yang muncul, frekuensi kemunculannya, dan kondisi pemakaian saat kode tersebut timbul. Informasi ini membantu teknisi mengidentifikasi penyebab lebih cepat.

Manual pengguna adalah sumber utama untuk memastikan arti kode spesifik pada model Anda. Setiap model dapat memiliki perbedaan dalam daftar kode dan prosedur reset. Jika manual tidak tersedia, cari versi digital melalui situs resmi atau dokumen yang disertakan saat pembelian. Hindari mengikuti panduan dari model lain karena langkahnya bisa berbeda.

Pemeriksaan internal seperti kelistrikan, sensor, dan kipas pendingin sebaiknya ditangani oleh teknisi bersertifikat. Jangan membuka casing atau menyentuh komponen daya karena dapat membahayakan keselamatan dan membatalkan garansi. Servis resmi atau teknisi yang berpengalaman adalah pilihan paling aman untuk gangguan yang berulang.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Mengapa kompor induksi Oxone menampilkan kode E0?

E0 berarti panci tidak terdeteksi atau tidak cocok untuk kompor induksi. Pastikan alas panci datar, berdiameter sesuai zona pemanas, dan terbuat dari material magnetis seperti besi cor atau stainless steel tertentu. Panci aluminium, kaca, atau tembaga tidak akan terdeteksi. Geser sedikit posisi panci agar sensor dapat membaca alas dengan baik.

Apa yang harus dilakukan jika muncul kode E1 atau E2?

E1 menandakan suhu komponen daya IGBT terlalu tinggi, sedangkan E2 menunjukkan suhu permukaan memasak berlebih. Matikan unit dan biarkan dingin. Periksa apakah ventilasi bawah atau samping terhalang debu, grease, atau benda lain. Pastikan tidak ada panci kosong yang dipanaskan terlalu lama.

Apakah E3 dan E4 berarti listrik rumah bermasalah?

E3 dan E4 muncul saat tegangan listrik masuk di bawah atau melebihi batas aman unit. Kondisi ini bisa disebabkan oleh fluktuasi jaringan, pemakaian beban besar bersamaan, atau instalasi listrik yang tidak stabil. Gunakan stabilizer jika tegangan rumah sering naik turun, dan hindari menyambung kompor dengan beban berat lain pada satu stopkontak.

Bisakah saya membersihkan sendiri kompor induksi Oxone?

Anda boleh membersihkan permukaan kaca dengan kain lembap setelah unit benar-benar dingin. Gunakan pembersih khusus permukaan induksi untuk noda membandel. Jangan menyemprotkan air atau cairan pembersih ke panel kontrol, lubang ventilasi, atau bagian dalam unit. Sambungan listrik harus dalam kondisi kering saat unit dinyalakan.

Mengapa kode error muncul meskipun panci yang sama sudah digunakan sebelumnya?

Kode error dapat muncul kapan saja ketika kondisi operasional berubah. Panci yang sama bisa tidak terdeteksi jika posisinya tidak tepat, alasnya bergelombang, atau lapisan bawahnya sudah aus. Suhu, tegangan, dan kondisi ventilasi juga dapat berubah selama pemakaian, sehingga kode yang belum pernah muncul bisa tampil suatu saat.

Apakah semua model Oxone menggunakan kode E0 sampai E7?

Tidak. Index yang tersedia hanya mencakup delapan kode, dan belum tentu mencakup semua model. Model tertentu dapat memiliki kode tambahan dengan format yang sama atau berbeda. Selalu cocokkan dengan manual pengguna model spesifik Anda sebelum menyimpulkan arti kode.

Kapan sebaiknya menghubungi teknisi?

Hubungi teknisi jika kode error terus muncul setelah langkah awal dilakukan, terutama untuk E5, E6, dan E7 yang menunjukkan gangguan sensor, sensor permukaan, atau kipas pendingin. Juga hubungi teknisi jika Anda mencium bau hangus, mendengar suara tidak biasa, atau melihat kerusakan fisik pada kabel dan unit.

Bagaimana cara mencocokkan kode error dengan model saya?

Lihat label model yang biasanya terletak di bagian bawah atau belakang unit. Cocokkan nomor model tersebut dengan daftar kode di manual pengguna. Jika manual hilang, cari versi digital yang sesuai nomor model. Jangan mengasumsikan kode pada model lain memiliki arti yang sama.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi Oxone

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis Oxone.

Terverifikasi

Call center

+62 877-5000-1881 / +62 859-5988-3300

Email dukungan

oxone.official@gmail.com

Catatan kanal: Kedua nomor ditampilkan sebagai Customer Care dan Customer Service, tetapi tidak diberi label WhatsApp. Jam operasional umum tidak tercantum.

Informasi diperiksa pada 31 Juli 2026. Nomor dan jam layanan dapat berubah; konfirmasikan kembali di situs resmi.

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

E0

Panci tidak terdeteksi atau tidak cocok untuk kompor induksi.

Buka panduan
E1

Suhu komponen daya (IGBT) terlalu tinggi.

Buka panduan
E2

Suhu permukaan memasak terlalu tinggi.

Buka panduan
E3

Tegangan listrik masuk di bawah batas aman.

Sedang disiapkan
E4

Tegangan listrik masuk melebihi batas aman.

Sedang disiapkan
E5

Sensor suhu komponen daya mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
E6

Sensor suhu permukaan memasak mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
E7

Kipas pendingin tidak berputar atau tersumbat.

Sedang disiapkan