Pusat panduan merek

Kode Error Kompor Induksi & Kompor Listrik Bosch

Lihat arti kode error kompor induksi dan kompor listrik Bosch berdasarkan index yang tersedia, serta batasan pemeriksaan yang aman.

23 kode dalam katalog3 artikel tersediaKompor Induksi & Kompor Listrik jenis perangkat

Profil Bosch

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini menyajikan kode diagnostik untuk kompor induksi dan kompor listrik Bosch berdasarkan final index yang tersedia. Tujuannya membantu Anda mengenali arti kode yang muncul di layar atau indikator sebelum memutuskan langkah selanjutnya. Penjelasan di sini bersifat interpretasi awal, bukan pengganti pemeriksaan teknis.

Kode yang tercantum mencakup berbagai kondisi operasional, mulai dari tegangan listrik masuk yang tidak sesuai, gangguan sensor suhu, masalah komunikasi antar modul elektronik, kipas pendingin yang tidak berfungsi, hingga panel sentuh yang tidak merespons. Beberapa kode juga berkaitan dengan deteksi peralatan memasak pada zona induksi. Tidak semua model menampilkan kode yang sama, sebab setiap seri dapat memiliki kemampuan diagnostik yang berbeda.

Untuk hasil yang akurat, pastikan Anda mencocokkan nomor model lengkap yang tertulis pada label unit sebelum mengaitkan kode dengan kondisi kerusakan. Arti satu kode bisa berbeda antar seri, terutama antara kompor induksi portable, kompor tanam, dan kompor listrik konvensional. Catatlah kode yang muncul, frekuensinya, dan situasi saat kode tersebut tampil.

Pemeriksaan awal yang aman mencakup memastikan tegangan listrik stabil, memakai panci yang kompatibel untuk induksi, menjaga ventilasi unit, serta menghindari tumpahan cairan ke panel. Jika kode berulang atau disertai tanda tidak normal seperti bau hangus, hentikan pemakaian dan hubungi teknisi resmi. Pembongkaran unit, pemeriksaan komponen dalam, dan pekerjaan kelistrikan sebaiknya ditangani personel yang berwenang.

Umum digunakan untukDapur rumah tangga untuk memasak sehari-hariApartemen dan hunian kompak dengan ruang memasak terbatasPantry kantor atau area layanan minuman ringanSekolah, kafe kecil, atau dapur usaha mikro

ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Kode diagnostik pada kompor induksi dan kompor listrik Bosch dalam index berformat huruf E diikuti satu atau dua digit angka. Terdapat pengecualian kode Err untuk peralatan memasak yang tidak cocok. Format ini menginformasikan kondisi operasional menyimpang atau kesalahan komponen elektronik.

Rentang kode menunjukkan pola yang jelas. E9 berkaitan dengan suhu unit pengontrol elektronik. E10 hingga E12 dan E90 hingga E92 menunjukkan masalah tegangan atau frekuensi listrik masuk. E20 hingga E25 berkaitan dengan komunikasi antar modul dan sensor suhu. E30 hingga E31 menandakan komunikasi atau konfigurasi elektronik. E40 hingga E42 mengindikasikan kondisi kipas pendingin. E50 hingga E51 berkaitan dengan suhu berlebih. E60 hingga E62 menunjukkan gangguan panel sentuh atau tampilan. Err berarti peralatan memasak tidak terdeteksi.

Tidak seluruh model dilengkapi kemampuan menampilkan semua kode tersebut. Beberapa unit mungkin hanya menunjukkan sebagian kecil kode, menggunakan indikator sederhana, atau tidak menampilkan kode sama sekali. Penafsiran harus disesuaikan dengan model spesifik Anda.

Mulai di sini

Kode yang Sering Menjadi Rujukan

E12

Tegangan listrik masuk tidak stabil atau di luar rentang normal.

Lihat panduan

E20

Komunikasi internal antar modul elektronik terganggu.

Lihat panduan

E21

Sensor suhu zona memasak mengalami hubungan singkat.

Lihat panduan

E23

Sensor suhu zona memasak terputus atau tidak terhubung.

Lihat panduan

E30

Komunikasi antara modul daya dan panel pengontrol terganggu.

Lihat panduan

E40

Kipas pendingin tidak berfungsi atau tidak terdeteksi.

Lihat panduan

E41

Kecepatan kipas pendingin terlalu rendah karena hambatan.

Lihat panduan

E50

Suhu modul daya elektronik melebihi batas aman.

Lihat panduan

E51

Suhu permukaan zona memasak melebihi batas aman.

Lihat panduan

E60

Elektronik panel sentuh atau pengontrol tombol mengalami gangguan.

Lihat panduan

E90

Tegangan atau frekuensi listrik masuk tidak sesuai spesifikasi.

Lihat panduan

Err

Peralatan memasak pada zona induksi tidak cocok atau tidak terdeteksi.

Lihat panduan

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Masalah Tegangan dan Frekuensi Listrik Masuk

Kelompok ini mencakup kode yang muncul ketika pasokan listrik ke unit tidak sesuai spesifikasi. Kondisi bisa berupa tegangan terlalu tinggi, terlalu rendah, tidak stabil, atau frekuensi di luar rentang. Pemeriksaan awal yang aman mencakup memastikan instalasi listrik rumah normal dan tidak ada gangguan dari perangkat besar lain di jaringan yang sama.

E10E11E12E90E91E92

Sensor Suhu dan Proteksi Panas

Kode dalam kelompok ini berkaitan dengan kondisi suhu yang terlalu tinggi pada bagian elektronik atau zona memasak, serta kerusakan pada sensor suhu seperti hubungan singkat atau sambungan terputus. Kode ini mengingatkan Anda untuk segera mengurangi beban panas dan memeriksa ventilasi sebelum memutuskan perbaikan lebih lanjut.

E9E21E22E23E25E50E51

Komunikasi dan Konfigurasi Modul Elektronik

Kode ini menunjukkan gangguan pada pertukaran data antar modul dalam unit, termasuk antara modul daya dan panel pengontrol, serta data konfigurasi yang tidak valid. Kondisi semacam ini biasanya tidak dapat diperbaiki dari luar dan memerlukan penanganan teknisi.

E20E30E31

Kipas Pendingin

Kelompok kode ini berkaitan dengan kondisi kipas pendingin unit, mulai dari tidak terdeteksi, kecepatan terlalu rendah karena hambatan, hingga sinyal yang tidak stabil. Kipas yang tidak berfungsi dengan baik dapat membuat suhu elektronik naik dan memicu kode proteksi panas lainnya.

E40E41E42

Panel Sentuh dan Tampilan

Kode ini mengindikasikan gangguan pada antarmuka pengguna, seperti panel sentuh yang tidak merespons, tombol yang terdeteksi menekan terus-menerus, atau unit tampilan yang tidak berfungsi normal. Penyebab bisa bersifat mekanis ringan seperti kotoran di permukaan, atau kerusakan elektronik yang memerlukan servis.

E60E61E62

Deteksi Peralatan Memasak

Kode Err muncul ketika zona induksi tidak mendeteksi peralatan memasak yang cocok. Hal ini biasanya terjadi karena dasar panci tidak datar, material tidak feromagnetik, atau ukuran panci tidak sesuai dengan zona. Solusi awalnya adalah mengganti dengan panci yang direkomendasikan untuk kompor induksi.

Err

Jaga performa

Panduan Perawatan

Bersihkan permukaan memasak setelah dingin dengan kain lembut agar sensor tidak terhalang kotoran atau sisa makanan.
Pastikan ventilasi bawah dan belakang unit tidak tertutup debu, kain, atau benda lain yang menghambat sirkulasi udara.
Gunakan panci dengan dasar datar dan material yang kompatibel dengan induksi sesuai petunjuk manual.
Periksa tegangan listrik rumah agar stabil dalam rentang yang tercantum pada label unit.
Hindari menumpahkan cairan ke panel sentuh atau celah ventilasi selama dan setelah memasak.
Matikan unit dan lepaskan dari stopkontak sebelum membersihkan bagian luar jika instruksi manual mengizinkan.
Periksa kabel dan stopkontak secara visual untuk kerusakan, lecet, atau tanda panas berlebih.
Jangan meletakkan benda logam atau magnet di dekat zona induksi saat unit tidak sedang digunakan.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Saat kode error muncul, langkah pertama adalah mencatat kode yang ditampilkan, frekuensi kemunculannya, dan kondisi pemakaian saat itu. Periksa label model yang biasanya tertera di bagian bawah, belakang, atau sisi unit. Nomor model lengkap sangat penting untuk mencocokkan arti kode dengan manual pengguna yang sesuai.

Cari manual pengguna resmi berdasarkan nomor model tersebut untuk konfirmasi arti kode dan prosedur yang disarankan. Jangan mengandalkan arti kode dari model lain, meskipun berasal dari merek yang sama, karena implementasi elektronik dan rentang kode dapat berbeda antar seri. Dokumentasi yang baik akan mempercepat proses servis jika diperlukan.

Jika kode terus muncul, atau jika disertai tanda seperti bau hangus, percikan api, suara tidak normal, atau unit tidak bisa dimatikan secara normal, hentikan pemakaian segera. Untuk kompor tanam atau unit yang terhubung ke instalasi listrik tetap, pastikan pemutusan daya dan pemeriksaan internal ditangani oleh personel yang berwenang sesuai manual dan ketentuan keselamatan setempat.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Mengapa kode E9 muncul pada kompor induksi Bosch?

Kode E9 menandakan suhu unit pengontrol elektronik terlalu tinggi. Kondisi ini biasanya terjadi karena ventilasi terhambat, filter atau saluran pendingin kotor, atau pemakaian berlebihan dalam waktu lama. Matikan unit, biarkan mendingin, lalu periksa bagian ventilasi. Jika kode terus muncul, hubungi teknisi.

Apa arti kode E10, E11, dan E12?

Ketiga kode ini berkaitan dengan kondisi tegangan listrik masuk. E10 berarti tegangan terlalu tinggi, E11 berarti tegangan terlalu rendah, dan E12 berarti tegangan tidak stabil atau di luar rentang normal. Periksa kondisi listrik rumah dan pastikan tidak ada perangkat besar lain yang mengganggu jaringan. Jika perlu, gunakan stabilizer sesuai rekomendasi manual.

Apa perbedaan antara kode E21 dan E23?

E21 menunjukkan sensor suhu zona memasak mengalami hubungan singkat, sedangkan E23 menunjukkan sensor tersebut terputus atau tidak terhubung. Keduanya menandakan kerusakan pada bagian pengukur suhu yang tidak dapat diperbaiki dari luar. Sebaiknya hubungi layanan servis untuk penggantian komponen.

Mengapa muncul kode Err di zona induksi?

Kode Err berarti peralatan memasak pada zona induksi tidak cocok atau tidak terdeteksi. Pastikan Anda menggunakan panci dengan dasar datar dan material feromagnetik yang sesuai untuk induksi. Juga periksa apakah ukuran dasar panci cukup besar untuk zona yang dipilih.

Apakah semua model kompor induksi dan listrik Bosch menampilkan kode yang sama?

Tidak. Setiap model atau seri dapat memiliki kemampuan diagnostik yang berbeda. Beberapa unit mungkin hanya menampilkan sebagian kode, menggunakan indikator sederhana, atau bahkan tidak memiliki tampilan kode sama sekali. Selalu cocokkan arti kode dengan manual pengguna sesuai nomor model Anda.

Bisakah saya melakukan reset sendiri saat kode error muncul?

Pada beberapa model, mematikan unit dan menyalakannya kembali dapat menghapus kode sementara jika penyebabnya bersifat sementara. Namun, jika kode sama muncul berulang kali, hal tersebut mengindikasikan masalah komponen yang memerlukan pemeriksaan teknis. Jangan membuka casing untuk memeriksa bagian dalam.

Apakah kode E40 berbahaya jika dibiarkan?

E40 menandakan kipas pendingin tidak berfungsi atau tidak terdeteksi. Jika dibiarkan, suhu modul elektronik dapat naik dan memicu kode proteksi panas lainnya seperti E50 atau E9. Sebaiknya hentikan pemakaian dan hubungi teknisi untuk memeriksa kipas pendingin.

Kapan saya harus menghubungi layanan servis?

Hubungi layanan servis jika kode error terus muncul setelah pemeriksaan awal, jika unit tidak bisa dimatikan dengan normal, atau jika ada tanda seperti bau hangus, suara tidak biasa, atau percikan api. Sampaikan nomor model lengkap dan kode yang muncul agar teknisi dapat mempersiapkan perbaikan.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi Bosch

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis Bosch.

Terverifikasi

Call center

021 30942435 / 0800 11 26724

Jam operasional

Senin sampai Jum’at, pukul 8.30 sampai dengan 17.30 (kecuali hari libur)

Buka halaman dukungan Cari pusat servis Kunjungi situs resmi

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

Suhu unit pengontrol elektronik terlalu tinggi.

Buka panduan E10

Tegangan listrik masuk melebihi batas yang diizinkan.

Buka panduan E11

Tegangan listrik masuk di bawah batas yang diizinkan.

Buka panduan

E12

Tegangan listrik masuk tidak stabil atau di luar rentang normal.

Sedang disiapkan

E20

Komunikasi internal antar modul elektronik terganggu.

Sedang disiapkan

E21

Sensor suhu zona memasak mengalami hubungan singkat.

Sedang disiapkan

E22

Sensor suhu elektronik mengalami hubungan singkat.

Sedang disiapkan

E23

Sensor suhu zona memasak terputus atau tidak terhubung.

Sedang disiapkan

E25

Sensor suhu elektronik terputus atau tidak terhubung.

Sedang disiapkan

E30

Komunikasi antara modul daya dan panel pengontrol terganggu.

Sedang disiapkan

E31

Data konfigurasi elektronik tidak valid atau modul tidak merespons.

Sedang disiapkan

E40

Kipas pendingin tidak berfungsi atau tidak terdeteksi.

Sedang disiapkan

E41

Kecepatan kipas pendingin terlalu rendah karena hambatan.

Sedang disiapkan

E42

Kecepatan kipas pendingin terlalu tinggi atau sinyal tidak stabil.

Sedang disiapkan

E50

Suhu modul daya elektronik melebihi batas aman.

Sedang disiapkan

E51

Suhu permukaan zona memasak melebihi batas aman.

Sedang disiapkan

E60

Elektronik panel sentuh atau pengontrol tombol mengalami gangguan.

Sedang disiapkan

E61

Sensor tombol sentuh mendeteksi tekanan terus-menerus atau respons salah.

Sedang disiapkan

E62

Unit tampilan atau panel operasional tidak merespons dengan benar.

Sedang disiapkan

E90

Tegangan atau frekuensi listrik masuk tidak sesuai spesifikasi.

Sedang disiapkan

E91

Frekuensi listrik masuk di luar rentang yang diizinkan.

Sedang disiapkan

E92

Tegangan listrik masuk di luar rentang yang diizinkan.

Sedang disiapkan

Err

Peralatan memasak pada zona induksi tidak cocok atau tidak terdeteksi.

Normalisasi: ERR

Sedang disiapkan